Chính sách đổi trả và hoàn tiền

Cập nhật lần cuối: 03/10/2026

Được đổi hoặc hoàn tiền khi

  • Sai mẫu đã xác nhận.
  • Hoa dập héo lúc nhận.
  • Giao trễ do lỗi tiệm.

Không áp dụng khi

  • Khách đổi ý.
  • Hoa héo tự nhiên sau vài ngày.
  • Khác biệt nhỏ về màu hoặc loại hoa thay thế đã báo trước.
  • Sai địa chỉ do khách cung cấp.

Cách xử lý

[ĐIỀN: làm lại hoặc hoàn tiền trong [số] ngày làm việc; phí ship không hoàn, trừ khi lỗi thuộc về tiệm.]